Salgsvilkår

GENERELLE SALGSBETINGELSER

Sidst opdateret: 7. juli 2026

Disse generelle salgsbetingelser gælder for salg foretaget på Caspirolus-webstedet til forbrugere.

1. SÆLGERS IDENTITET

Navn: Sebastien KREISS
Mærke: Caspirolus
Retlig form: Individuel iværksætter
Adresse: 450 route Ancienne de Flayosc, 83460 Les Arcs, Frankrig
SIRENE: 478 256 001
SIRET: 478 256 001 00056
Intracommunity-momsnummer: FR81478256001
Oprettelsesdato: 27. maj 2026
Angivet aktivitet: 4399C — Almindelig murer- og bygningsarbejder
E-mail: contact@caspirolus.com

2. FORMÅL

Disse betingelser definerer de rettigheder og forpligtelser, der gælder for bestilling, betaling, levering, returnering og tilbagebetaling af produkter solgt på webstedet.

3. PRODUKTER

De væsentlige egenskaber, dimensioner, materialer, farver, priser og særlige forhold for produkterne er angivet på deres ark.

Fotografierne er præsenteret til illustrative formål. Små variationer kan forekomme på grund af displays, tekstilmaterialer, fremstilling eller trykning.

4. PRIS

Priserne er angivet i euro, alle afgifter inkluderet, når moms er gældende, medmindre andet er angivet.

Leveringsomkostninger og eventuelle ekstra omkostninger vises før endelig validering af ordren.

Caspirolus kan til enhver tid ændre sine priser. Den fakturerede pris forbliver den, der vises ved bekræftelse af ordren.

5. BESTILLING

Kunden vælger produkterne, tjekker deres indkøbskurv, indtaster deres kontaktoplysninger, vælger levering og betaling og bekræfter derefter deres ordre.

Inden validering kan kunden rette eventuelle fejl.

Ordren bliver endelig efter bekræftelse af betaling, afhængig af tilgængelighed og fravær af svindel eller åbenbar fejl.

En bekræftelse sendes til den angivne e-mailadresse.

6. BETALING

De accepterede betalingsmetoder er dem, der vises ved afgivelse af ordren.

Betaling forfalder på bestillingstidspunktet. Transaktioner behandles af sikre udbydere.

I tilfælde af afslag, svigt eller mistanke om svindel, kan ordren blive suspenderet eller annulleret.

7. TILGÆNGELIGHED

Produkterne tilbydes så længe lager haves.

I tilfælde af utilgængelighed efter ordren, vil kunden blive informeret og vil kunne opnå refusion for det utilgængelige produkt eller acceptere en alternativ løsning.

8. LEVERING

Leveringsområder, gebyrer, forberedelsestider og vilkår er beskrevet i forsendelsespolitikken.

Kunden skal oplyse en fuldstændig og nøjagtig adresse.

9. FORTRYDELSESRET OG KOMMERCIEL RETURNERING

For de pågældende kontrakter har forbrugeren den juridiske fortrydelsesfrist på 14 dage fra modtagelsen, med forbehold af de i loven fastsatte undtagelser.

Caspirolus tilbyder også en kommerciel returperiode på 30 dage fra modtagelsen i henhold til betingelserne beskrevet i retur- og tilbagebetalingspolitikken.

For at anmode om en returnering: contact@caspirolus.com

Personlige produkter eller produkter fremstillet efter kundens specifikationer kan være udelukket fra fortrydelsesretten, når loven foreskriver det.

10. TILBAGEBETALING

Efter accept og kontrol af returneringen sker tilbagebetalingen til det originale betalingsmiddel i henhold til betingelserne angivet i retur- og tilbagebetalingspolitikken.

11. JURIDISKE GARANTIER

Forbrugeren nyder godt af de gældende juridiske garantier, især den juridiske garanti for overensstemmelse og garantien mod skjulte fejl.

I tilfælde af et defekt, ikke-kompatibelt eller beskadiget produkt skal kunden kontakte contact@caspirolus.com med angivelse af ordrenummer og vedhæfte nyttige fotografier.

Eventuelle kommercielle garantier er et supplement til de juridiske garantier uden at erstatte dem.

12. ANSVAR

Caspirolus er ikke ansvarlig for skader forårsaget af unormal, uhensigtsmæssig brug eller brug i strid med produktets vedligeholdelsesinstruktioner.

Ingen klausul begrænser forbrugerens obligatoriske juridiske rettigheder.

13. FORCE MAJEURE

Ingen part kan holdes ansvarlig for en forsinkelse eller manglende præstation forårsaget af en hændelse uden for dens rimelige kontrol under de betingelser, der er fastsat i gældende lov.

14. PERSONOPLYSNINGER

Personoplysninger behandles i overensstemmelse med sidens privatlivspolitik.

15. FORBRUGERMIDLING

Forbrugermægleren er i øjeblikket ved at blive udpeget.

Før enhver mægling skal kunden sende en skriftlig klage til contact@caspirolus.com. Kontaktoplysningerne for den kompetente mægler vil blive meddelt ved effektiv udnævnelse.

16. GÆLDENDE LOV OG TVISTER

Disse betingelser er underlagt fransk lovgivning.

Forbrugeren bevarer fordelen af de obligatoriske beskyttelsesregler, der gælder i hans bopælsland.

I tilfælde af en tvist vil parterne først søge en mindelig løsning inden en eventuel retssag.

17. KONTAKT

E-mail: contact@caspirolus.com
Adresse: 450 route Ancienne de Flayosc, 83460 Les Arcs, Frankrig