Última actualización: 6 de julio de 2026
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento esSebastián KREISS, empresario individual que opera bajo el nombre comercialCaspirolus, 450 ruta Ancienne de Flayosc, 83460 Les Arcs, Francia. Contacto:contacto@caspirolus.com — 07 45 51 01 65.
Datos recopilados
Dependiendo de su uso del sitio, podemos recopilar: su nombre y apellido, direcciones de facturación y entrega, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información relacionada con sus pedidos y devoluciones, intercambios con el servicio de atención al cliente, preferencias de marketing, datos de conexión técnica e información relacionada con su navegación.
Los datos bancarios completos son procesados por proveedores de pago y Caspirolus no los almacena directamente. Cuando solicita un producto personalizado, las imágenes y archivos transmitidos se procesan únicamente para atender su solicitud y gestionar el servicio posventa asociado.
Finalidades y bases del tratamiento
- Tramitación, pago, preparación, entrega y seguimiento de pedidos: ejecución del contrato.
- Gestión de devoluciones, reembolsos, garantías y solicitudes de atención al cliente: ejecución de contratos y obligaciones legales.
- Prevención del fraude, seguridad del sitio y defensa de derechos: interés legítimo.
- Contabilidad, facturación y cumplimiento de obligaciones tributarias: obligación legal.
- Envío de comunicaciones comerciales cuando sea necesario: consentimiento.
- Medición y personalización de audiencias no esenciales: consentimiento cuando así lo requiera la normativa.
Destinatarios
Los datos son accesibles a las personas autorizadas de Caspirolus y, en la medida necesaria, a nuestros proveedores de servicios técnicos: Shopify, proveedores de pagos, operadores, herramientas de mensajería, servicios de contabilidad, herramientas de medición de audiencia y proveedores de servicios involucrados en la prevención del fraude.
Transferencias fuera del Espacio Económico Europeo
Algunos proveedores de servicios pueden procesar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En este caso, las transferencias se basan en un mecanismo reconocido, como una decisión de adecuación o cláusulas contractuales apropiadas.
Vida útil
Los datos se conservan durante el plazo necesario para las finalidades descritas y el cumplimiento de las obligaciones legales. La información relativa a pedidos y facturación podrá conservarse durante el plazo necesario a efectos contables y fiscales.
Tus derechos
Podrás solicitar el acceso a tus datos, su rectificación, su supresión, la limitación de su tratamiento, su portabilidad cuando así proceda, u oponerte a determinado tratamiento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer sus derechos, escriba acontacto@caspirolus.comespecificando su solicitud. También puede presentar una reclamación ante la CNIL.
galletas
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Seguridad
Caspirolus y sus proveedores de servicios implementan medidas para proteger los datos contra el acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación.
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