Försäljningsvillkor

ALLMÄNNA FÖRSÄLJNINGSVILLKOR

Senast uppdaterad: 7 juli 2026

Dessa allmänna försäljningsvillkor gäller försäljning gjord på Caspirolus webbplats till konsumenter.

1. SÄLJARENS IDENTITET

Namn: Sebastien KREISS
Märke: Caspirolus
Rättslig form: Enskild företagare
Adress: 450 route Ancienne de Flayosc, 83460 Les Arcs, Frankrike
SIREN: 478 256 001
SIRET: 478 256 001 00056
VAT-nummer inom gemenskapen: FR81478256001
Skapandedatum: 27 maj 2026
Deklarerad verksamhet: 4399C — Allmänna murverk och konstruktionsarbeten
E-post: contact@caspirolus.com

2. SYFTE

Dessa villkor definierar de rättigheter och skyldigheter som gäller för beställning, betalning, leverans, retur och återbetalning av produkter som säljs på webbplatsen.

3. PRODUKTER

De väsentliga egenskaperna, dimensionerna, material, färger, priser och speciella villkor för produkterna anges på deras blad.

Fotografierna presenteras i illustrativt syfte. Små variationer kan förekomma på grund av displayer, textilmaterial, tillverkning eller tryck.

4. PRIS

Priserna anges i euro, alla skatter inkluderade när moms är tillämplig, om inte annat anges.

Leveranskostnader och eventuella tilläggskostnader visas innan slutgiltig validering av beställningen.

Caspirolus kan ändra sina priser när som helst. Det fakturerade priset förblir det som visas vid bekräftelse av beställningen.

5. BESTÄLLNING

Kunden väljer produkterna, kontrollerar sin varukorg, anger sina kontaktuppgifter, väljer leverans och betalning och bekräftar sedan sin beställning.

Före validering kan kunden rätta eventuella fel.

Beställningen blir slutgiltig efter bekräftelse av betalning, i mån av tillgång och frånvaro av bedrägeri eller uppenbart fel.

En bekräftelse skickas till den angivna e-postadressen.

6. BETALNING

De betalningsmetoder som accepteras är de som visas vid beställningen.

Betalning sker vid beställningstillfället. Transaktioner behandlas av säkra leverantörer.

Vid avslag, misslyckande eller misstanke om bedrägeri kan beställningen avbrytas eller annulleras.

7. TILLGÄNGLIGHET

Produkterna erbjuds så långt lagret räcker.

I händelse av otillgänglighet efter beställningen kommer kunden att informeras och kommer att kunna få en återbetalning för den otillgängliga produkten eller acceptera en alternativ lösning.

8. LEVERANS

Leveransområden, avgifter, förberedelsetider och villkor beskrivs i fraktpolicyn.

Kunden måste uppge en fullständig och korrekt adress.

9. ÅNGERRÄTT OCH KOMMERSIELL RETUR

För de berörda avtalen har konsumenten den lagliga ångerfristen på 14 dagar från mottagandet, med de undantag som föreskrivs i lag.

Caspirolus erbjuder också en kommersiell returperiod på 30 dagar från mottagandet, enligt villkoren som beskrivs i retur- och återbetalningspolicyn.

För att begära en retur: contact@caspirolus.com

Personliga produkter eller produkter gjorda efter kundspecifikationer kan undantas från ångerrätten när lagen föreskriver det.

10. ÅTERBETALNING

Efter godkännande och kontroll av returen görs återbetalningen till det ursprungliga betalningsmedlet enligt villkoren som anges i retur- och återbetalningspolicyn.

11. JURIDISKA GARANTIER

Konsumenten drar nytta av tillämpliga rättsliga garantier, särskilt den lagliga garantin för överensstämmelse och garantin mot dolda defekter.

I händelse av en defekt, icke-kompatibel eller skadad produkt måste kunden kontakta contact@caspirolus.com och ange sitt ordernummer och bifoga användbara fotografier.

Eventuella kommersiella garantier är utöver de juridiska garantierna utan att ersätta dem.

12. ANSVAR

Caspirolus ansvarar inte för skador orsakade av onormal, olämplig användning eller användning i strid med produktens underhållsinstruktioner.

Ingen klausul begränsar konsumentens obligatoriska lagliga rättigheter.

13. FORCE MAJEURE

Ingen part kan hållas ansvarig för en försening eller utebliven prestation orsakad av en händelse utanför dess rimliga kontroll, under de villkor som anges i tillämplig lag.

14. PERSONUPPGIFTER

Personuppgifter behandlas i enlighet med sajtens integritetspolicy.

15. KONSUMENTMELING

Konsumentförmedlaren utses just nu.

Före eventuell medling måste kunden skicka ett skriftligt klagomål till contact@caspirolus.com. Kontaktuppgifterna till den behöriga medlaren kommer att meddelas vid ett effektivt utnämning.

16. TILLÄMPLIG LAG OCH TVISTER

Dessa villkor är föremål för fransk lag.

Konsumenten behåller förmånen av de obligatoriska skyddsregler som gäller i hans bosättningsland.

I händelse av en tvist kommer parterna först att söka en uppgörelse i godo innan eventuella rättsliga förfaranden.

17. KONTAKT

E-post: contact@caspirolus.com
Adress: 450 route Ancienne de Flayosc, 83460 Les Arcs, Frankrike