Όροι πωλήσεων

ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΠΩΛΗΣΗΣ

Τελευταία ενημέρωση: 7 Ιουλίου 2026

Αυτοί οι Γενικοί Όροι Πώλησης ισχύουν για πωλήσεις που πραγματοποιούνται στον ιστότοπο Caspirolus σε καταναλωτές.

1. ΤΑΥΤΟΤΗΤΑ ΤΟΥ ΠΩΛΗΤΗ

Όνομα: Sebastien KREISS
Μάρκα: Caspirolus
Νομική μορφή: Ατομικός επιχειρηματίας
Διεύθυνση: 450 route Ancienne de Flayosc, 83460 Les Arcs, Γαλλία
ΣΕΙΡΗΝΑ: 478 256 001
SIRET: 478 256 001 00056
Ενδοκοινοτικό ΑΦΜ: FR81478256001
Ημερομηνία δημιουργίας: 27 Μαΐου 2026
Δηλωμένη δραστηριότητα: 4399C — Γενικές εργασίες τοιχοποιίας και οικοδομικές εργασίες
Email: contact@caspirolus.com

2. ΣΚΟΠΟΣ

Αυτοί οι όροι ορίζουν τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις που ισχύουν για την παραγγελία, την πληρωμή, την παράδοση, την επιστροφή και την αποζημίωση προϊόντων που πωλούνται στον ιστότοπο.

3. ΠΡΟΪΟΝΤΑ

Τα βασικά χαρακτηριστικά, διαστάσεις, υλικά, χρώματα, τιμές και ειδικές συνθήκες των προϊόντων αναγράφονται στο φύλλο τους.

Οι φωτογραφίες παρουσιάζονται για ενδεικτικούς σκοπούς. Ενδέχεται να υπάρχουν μικρές παραλλαγές λόγω οθονών, υφασμάτων, κατασκευής ή εκτύπωσης.

4. ΤΙΜΗ

Οι τιμές αναγράφονται σε ευρώ, συμπεριλαμβανομένων όλων των φόρων όταν ισχύει ΦΠΑ, εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά.

Τα έξοδα παράδοσης και τυχόν επιπλέον έξοδα εμφανίζονται πριν την τελική επικύρωση της παραγγελίας.

Το Caspirolus μπορεί να αλλάξει τις τιμές του ανά πάσα στιγμή. Η τιμή που τιμολογήθηκε παραμένει αυτή που εμφανίζεται κατά την επιβεβαίωση της παραγγελίας.

5. ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ

Ο πελάτης επιλέγει τα προϊόντα, ελέγχει το καλάθι του, εισάγει τα στοιχεία επικοινωνίας του, επιλέγει παράδοση και πληρωμή και στη συνέχεια επιβεβαιώνει την παραγγελία του.

Πριν από την επικύρωση, ο πελάτης μπορεί να διορθώσει τυχόν σφάλματα.

Η παραγγελία καθίσταται οριστική μετά την επιβεβαίωση της πληρωμής, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα και την απουσία απάτης ή προφανούς λάθους.

Αποστέλλεται επιβεβαίωση στη διεύθυνση email που παρέχεται.

6. ΠΛΗΡΩΜΗ

Οι αποδεκτοί τρόποι πληρωμής είναι αυτοί που εμφανίζονται κατά την υποβολή της παραγγελίας.

Η πληρωμή γίνεται κατά τη στιγμή της παραγγελίας. Οι συναλλαγές επεξεργάζονται από ασφαλείς παρόχους.

Σε περίπτωση άρνησης, αποτυχίας ή υπόνοιας απάτης, η παραγγελία μπορεί να ανασταλεί ή να ακυρωθεί.

7. ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ

Τα προϊόντα προσφέρονται μέχρι εξαντλήσεως των αποθεμάτων.

Σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας μετά την παραγγελία, ο πελάτης θα ενημερωθεί και θα μπορεί να λάβει επιστροφή χρημάτων για το μη διαθέσιμο προϊόν ή να αποδεχτεί εναλλακτική λύση.

8. ΠΑΡΑΔΟΣΗ

Οι περιοχές παράδοσης, οι χρεώσεις, οι χρόνοι προετοιμασίας και οι όροι αναφέρονται αναλυτικά στην Πολιτική Αποστολής.

Ο πελάτης πρέπει να παρέχει μια πλήρη και ακριβή διεύθυνση.

9. ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΑΠΟΧΩΡΗΣΗΣ ΚΑΙ ΕΜΠΟΡΙΚΗΣ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ

Για τις σχετικές συμβάσεις, ο καταναλωτής έχει τη νόμιμη προθεσμία υπαναχώρησης 14 ημερών από την παραλαβή, με την επιφύλαξη των προβλεπόμενων από το νόμο εξαιρέσεις.

Το Caspirolus προσφέρει επίσης εμπορική περίοδο επιστροφής 30 ημερών από την παραλαβή, σύμφωνα με τους όρους που περιγράφονται στην Πολιτική Επιστροφών και Επιστροφής Χρημάτων.

Για να ζητήσετε επιστροφή: contact@caspirolus.com

Εξατομικευμένα προϊόντα ή προϊόντα που κατασκευάζονται σύμφωνα με τις προδιαγραφές του πελάτη ενδέχεται να εξαιρεθούν από το δικαίωμα υπαναχώρησης όταν το προβλέπει ο νόμος.

10. ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ

Μετά την αποδοχή και τον έλεγχο της επιστροφής, η επιστροφή χρημάτων γίνεται στο αρχικό μέσο πληρωμής σύμφωνα με τους όρους που αναφέρονται στην Πολιτική Επιστροφών και Επιστροφών Χρημάτων.

11. ΝΟΜΙΚΕΣ ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ

Ο καταναλωτής επωφελείται από τις ισχύουσες νομικές εγγυήσεις, ιδίως τη νόμιμη εγγύηση συμμόρφωσης και την εγγύηση για κρυφά ελαττώματα.

Σε περίπτωση ελαττωματικού, μη συμμορφούμενου ή κατεστραμμένου προϊόντος, ο πελάτης πρέπει να επικοινωνήσει με το contact@caspirolus.com αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας του και επισυνάπτοντας χρήσιμες φωτογραφίες.

Τυχόν εμπορικές εγγυήσεις είναι επιπλέον των νόμιμων εγγυήσεων χωρίς να τις αντικαθιστούν.

12. ΕΥΘΥΝΗ

Το Caspirolus δεν φέρει ευθύνη για ζημιές που προκαλούνται από μη φυσιολογική, ακατάλληλη χρήση ή χρήση αντίθετη με τις οδηγίες συντήρησης του προϊόντος.

Καμία ρήτρα δεν περιορίζει τα υποχρεωτικά νόμιμα δικαιώματα του καταναλωτή.

13. ΑΝΩΤΕΡΗ ΒΙΑ

Κανένα μέρος δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνο για καθυστέρηση ή μη εκτέλεση που προκαλείται από γεγονός πέρα από τον εύλογο έλεγχό του, υπό τις προϋποθέσεις που προβλέπονται από την ισχύουσα νομοθεσία.

14. ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

Τα προσωπικά δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου του ιστότοπου.

15. ΔΙΑΜΕΣΟΛΑΒΗΣΗ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ

Επί του παρόντος διορίζεται ο διαμεσολαβητής καταναλωτών.

Πριν από οποιαδήποτε διαμεσολάβηση, ο πελάτης πρέπει να στείλει γραπτό παράπονο στο contact@caspirolus.com. Τα στοιχεία επικοινωνίας του αρμόδιου διαμεσολαβητή θα κοινοποιηθούν μετά τον ουσιαστικό διορισμό.

16. ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ ΚΑΙ ΔΙΑΦΟΡΕΣ

Οι όροι αυτοί υπόκεινται στο γαλλικό δίκαιο.

Ο καταναλωτής διατηρεί το όφελος των κανόνων υποχρεωτικής προστασίας που ισχύουν στη χώρα διαμονής του.

Σε περίπτωση διαφωνίας, τα μέρη θα αναζητήσουν πρώτα μια φιλική λύση πριν από οποιαδήποτε νομική διαδικασία.

17. ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

Email: contact@caspirolus.com
Διεύθυνση: 450 route Ancienne de Flayosc, 83460 Les Arcs, Γαλλία