Utolsó frissítés: 2026. július 6
1. Az eladó személyazonossága
Ezeket az általános értékesítési feltételeket aSebastien KREISS, kereskedelmi néven működő egyéni vállalkozóCaspirolus, 450 route Ancienne de Flayosc, 83460 Les Arcs, Franciaország, SIREN 478 256 001, SIRET 478 256 001 00056, közösségen belüli áfa FR81478256001. Kapcsolatfelvétel:contact@caspirolus.com — 07 45 51 01 65.
2. Hatály
Ezek a feltételek a caspirolus.com oldalon a Caspirolus és bármely fogyasztó között létrejött értékesítésekre vonatkoznak. A Vevő kijelenti, hogy rendelkezik a szerződéskötéshez szükséges cselekvőképességgel, és kijelenti, hogy megrendelésének érvényesítése előtt elolvasta jelen feltételeket.
3. Termékek
A termékek lényeges jellemzői, méretei, anyagai, mintái, opciói és árai a terméklapokon vannak feltüntetve. A megrendelőnek a tétel pontos tartalmát és a kiválasztott opciókat megrendelés előtt ellenőriznie kell. A színek kissé eltérhetnek a képernyőktől, a nyomatoktól és a gyártási sorozattól függően.
A személyre szabott termékek esetében a megrendelő felelős a továbbított képek vagy tartalom minőségéért, jogszerűségéért és felhasználási jogaiért. A Caspirolus visszautasíthatja az illegális, sértő vagy harmadik fél jogait sértő tartalmat.
4. Ár
Az árak euróban vannak feltüntetve, és adott esetben tartalmazzák az összes adót. A szállítási költségek a megrendelés végleges érvényesítése előtt kerülnek feltüntetésre. A Caspirolus bármikor módosíthatja árait, anélkül, hogy ez hatással lenne a már érvényesített megrendelésekre.
5. Rendelés
A vásárló kiválasztja a terméket, a mintát és az esetleges opciókat, ellenőrzi a kosarát, megadja elérhetőségeit, majd érvényesíti a fizetést. A megrendelés a fizetés visszaigazolását követően válik véglegessé. Az ügyfél által megadott címre összefoglaló visszaigazoló e-mailt küldünk.
6. Fizetés
A fizetés a fizetés során felkínált megoldásokkal történik. A tranzakciókat biztonságos fizetési szolgáltatók dolgozzák fel. A Caspirolus nem tárolja az ügyfél teljes banki adatait.
7. Elérhetőség
A termékeket a feltüntetett gyártási kapacitások és elérhetőség határain belül kínáljuk. A megrendelést követő elérhetetlenség esetén a vevőt értesítjük, és elfogadhat új határidőt, választhat ezzel egyenértékű megoldást, vagy visszakaphatja a befizetett összeget.
8. Szállítás
A Caspirolus jelenleg csak Franciaországba szállít. A megrendelés visszaigazolása előtt megjelennek az elérhető módok, azok költségei és becsült szállítási ideje. Az ügyfélnek pontos és teljes címet kell megadnia. A közölt határidők tájékoztató jellegűek, és külső körülmények befolyásolhatják. A részletes feltételek aszállítási politika.
9. Elállási jog
Hacsak jogszabályi kivétel nem áll fenn, a fogyasztónak a megrendelés kézhezvételétől számított tizennégy nap áll rendelkezésére, hogy elállási döntését közölje anélkül, hogy döntését indokolnia kellene. A kérelmet a címre kell küldenicontact@caspirolus.coma rendelési szám és az érintett termékek feltüntetésével.
A termékeket olyan állapotban kell visszaküldeni, amely lehetővé teszi azok továbbértékesítését, használaton kívül, mosatlanul és lehetőség szerint eredeti csomagolásukban. Az elálláshoz kapcsolódó visszaküldési költségek a vásárlót terhelik. A részletes feltételek avisszaküldési és visszatérítési szabályzat.
10. Testreszabott termékek
Az elállási jog nem vonatkozik a fogyasztó specifikációi szerint készült vagy egyértelműen személyre szabott árukra, különösen akkor, ha a vásárló által biztosított fényképet vagy látványt kifejezetten számára nyomtatják. Ez a kivétel nem fosztja meg a vásárlót a jogaitól hiba, sérülés vagy nem megfelelőség esetén.
11. Visszatérítések
A visszaküldés kézhezvétele és ellenőrzése után a Caspirolus az esedékes összeget az eredeti fizetési móddal visszatéríti, kivéve, ha más módról kifejezetten megállapodnak. A Caspirolus elhalaszthatja a visszatérítést a termékek visszaszerzéséig vagy a szállítási igazolás bemutatásáig.
12. Jogi garanciák
A fogyasztó részesül a vonatkozó jogi garanciákból, különös tekintettel a megfelelőségi jogi garanciára és a rejtett hibákra vonatkozó garanciára. Hibás vagy nem megfelelő termék esetén a vásárlónak fel kell vennie a kapcsolatot a Caspirolus-szel a probléma leírásával és szükség esetén fényképek csatolásával.
13. Felelősség
A Caspirolus nem vállal felelősséget az olyan károkért, amelyek a kezelési utasítások be nem tartásából, a nem megfelelő mosásból, a termék módosításából vagy a rendeltetésellenes használatból erednek. E feltételekben semmilyen kikötés nem korlátozza a fogyasztó kötelező jogait.
14. Szellemi tulajdon
A Caspirolus alkotásai, látványvilága, szövegei, fényképei és megkülönböztető jelei védettek maradnak. A termék megvásárlása nem ruházza át a kapcsolódó formatervezési minták és tartalom reprodukálási vagy felhasználási jogait.
15. Személyes adatok
A megrendeléshez, fizetéshez, szállításhoz és ügyfélszolgálathoz szükséges adatok kezelése aadatvédelmi szabályzat.
16. Igények és közvetítés
Nehézség esetén az ügyfélnek először írásos reklamációt kell küldenie a címrecontact@caspirolus.com. A megoldatlan előzetes folyamatot követően a fogyasztó díjmentesen fordulhat fogyasztói közvetítőhöz. A Caspirolus által kijelölt közvetítő elérhetőségeit kérésre közöljük és hozzáadjuk ezen az oldalon.
17. Alkalmazandó jog
Ezekre a feltételekre a francia jog vonatkozik. Vita esetén a fogyasztókra vonatkozó kötelező területi illetékességi szabályok továbbra is maradéktalanul érvényben maradnak.