Ultimo aggiornamento: 6 luglio 2026
Responsabile del trattamento
Il titolare del trattamento è Sebastien KREISS, imprenditore individuale che opera sotto il nome commerciale Caspirolus, 450 route Ancienne de Flayosc, 83460 Les Arcs, Francia. Contatto: contact@caspirolus.com — 07 67 68 04 65.
Dati raccolti
A seconda dell'utilizzo del sito, potremmo raccogliere: il tuo nome e cognome, indirizzi di fatturazione e consegna, indirizzo email, numero di telefono, informazioni relative ai tuoi ordini e resi, scambi con il servizio clienti, preferenze di marketing, dati tecnici di connessione e informazioni relative alla tua navigazione.
I dati bancari completi vengono elaborati dai fornitori di pagamento e non vengono archiviati direttamente da Caspriolus. Quando ordini un prodotto personalizzato, le immagini e i file trasmessi vengono trattati esclusivamente al fine di soddisfare la tua richiesta e gestire il servizio post-vendita associato.
Finalità e basi del trattamento
- Elaborazione, pagamento, preparazione, consegna e monitoraggio degli ordini: esecuzione del contratto.
- Gestione dei resi, rimborsi, garanzie e richieste rivolte al cliente servizio: esecuzione del contratto e obblighi di legge.
- Prevenzione delle frodi, sicurezza del sito e difesa dei nostri diritti: interesse legittimo.
- Contabilità , fatturazione e adempimento obblighi fiscali: obbligo di legge.
- Invio di comunicazioni commerciali quando richiesto: consenso.
- Misurazione dell'audience e non essenziali personalizzazione: consenso quando previsto dalla normativa.
Destinatari
I dati sono accessibili al personale autorizzato di Caspirolus e, nella misura necessaria, ai nostri fornitori di servizi tecnici: Shopify, fornitori di servizi di pagamento, operatori di telefonia mobile, strumenti di messaggistica, servizi di contabilità , strumenti di misurazione dell'audience e fornitori di servizi coinvolti nella prevenzione delle frodi.
Trasferimenti al di fuori dello Spazio economico europeo
Alcuni fornitori di servizi possono elaborare dati al di fuori dello Spazio economico europeo. In questo caso, i trasferimenti si basano su un meccanismo riconosciuto, come una decisione di adeguatezza o apposite clausole contrattuali.
Periodi di conservazione
I dati sono conservati per il periodo necessario alle finalità descritte e al rispetto degli obblighi di legge. Le informazioni relative agli ordini e alla fatturazione potranno essere conservate per il periodo richiesto a fini contabili e fiscali.
I tuoi diritti
Puoi richiedere l'accesso ai tuoi dati, la loro rettifica, la loro cancellazione, la limitazione del trattamento, la loro portabilità quando applicabile, o opporti a determinati trattamenti. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento.
Per esercitare i tuoi diritti, scrivi a contact@caspirolus.com specificando la tua richiesta. È inoltre possibile presentare un reclamo alla CNIL.
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