Última atualização: 6 de julho de 2026
Controlador de dados
O controlador de dados éSébastien KREISS, empresário individual operando sob o nome comercialZXMARCAZX, 450 route Ancienne de Flayosc, 83460 Les Arcs, França. Contato:contact@caspirolus.com — 07 45 51 01 65.
Dados coletados
Dependendo da sua utilização do site, poderemos recolher: o seu nome e apelido, moradas de faturação e entrega, endereço de e-mail, número de telefone, informações relativas às suas encomendas e devoluções, trocas com o serviço de apoio ao cliente, preferências de marketing, dados técnicos de ligação e informações relativas à sua navegação.
Os dados bancários completos são processados pelos provedores de pagamento e não são armazenados diretamente pela Caspirolus. Quando encomenda um produto personalizado, as imagens e ficheiros transmitidos são tratados exclusivamente para satisfazer o seu pedido e gerir o serviço pós-venda associado.
Finalidades e bases do processamento
- Processamento, pagamento, preparação, entrega e acompanhamento de encomendas: execução do contrato.
- Gestão de devoluções, reembolsos, garantias e solicitações de atendimento ao cliente: execução de contratos e obrigações legais.
- Prevenção de fraudes, segurança de sites e defesa de direitos: interesse legítimo.
- Contabilidade, faturação e cumprimento de obrigações fiscais: obrigação legal.
- Envio de comunicações comerciais quando necessário: consentimento.
- Medição e personalização de audiência não essenciais: consentimento quando exigido pelos regulamentos.
Destinatários
Os dados são acessíveis a pessoas autorizadas da Caspirolus e, na medida do necessário, aos nossos prestadores de serviços técnicos: Shopify, prestadores de serviços de pagamento, transportadoras, ferramentas de mensagens, serviços de contabilidade, ferramentas de medição de audiência e prestadores de serviços envolvidos na prevenção de fraudes.
Transferências fora do Espaço Económico Europeu
Alguns prestadores de serviços podem processar dados fora do Espaço Económico Europeu. Neste caso, as transferências baseiam-se num mecanismo reconhecido, como uma decisão de adequação ou cláusulas contratuais adequadas.
Prazo de validade
Os dados são conservados pelo período necessário às finalidades descritas e ao cumprimento das obrigações legais. A informação relativa a encomendas e faturação poderá ser conservada pelo período necessário para efeitos contabilísticos e fiscais.
Seus direitos
Pode solicitar o acesso aos seus dados, a sua retificação, o seu apagamento, a limitação do seu tratamento, a sua portabilidade quando tal for aplicável, ou opor-se a determinados tratamentos. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento.
Para exercer os seus direitos, escreva paracontact@caspirolus.comespecificando sua solicitação. Também pode apresentar uma reclamação junto da CNIL.
Biscoitos
O site utiliza cookies estritamente necessários ao seu funcionamento. Outros cookies de medição de audiência, personalização ou publicidade apenas são colocados de acordo com as suas escolhas quando é necessário o seu consentimento. Você pode aceitar, recusar ou modificar suas preferências no banner ou no link de gerenciamento de preferências disponível no site.
Segurança
A Caspirolus e os seus prestadores de serviços implementam medidas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação.
Atualizar
Esta política pode evoluir para refletir alterações no site, nos nossos serviços ou regulamentos.