Podmienky predaja
VŠEOBECNÉ PODMIENKY PREDAJA
Posledná aktualizácia: 7. júla 2026
Tieto Všeobecné podmienky predaja sa vzťahujú na predaj uskutočnený na stránke Caspirolus spotrebiteľom.
1. TOTOŽNOSŤ PREDÁVAJÚCEHO
Meno: Sebastien KREISS
Značka: Caspirolus
Právna forma: Fyzický podnikateľ
Adresa: 450 route Ancienne de Flayosc, 83460 Les Arcs, Francúzsko
SIRÉNA: 478 256 001
SIRET: 478 256 001 00056
Vnútrokomunitné IČ DPH: FR81478256001
Dátum vytvorenia: 27. máj 2026
Deklarovaná činnosť: 4399C — Všeobecné murárske práce a stavebné práce
E-mail: contact@caspirolus.com
2. ÚČEL
Tieto podmienky definujú práva a povinnosti vzťahujúce sa na objednávku, platbu, doručenie, vrátenie a refundáciu produktov predávaných na stránke.
3. PRODUKTY
Základné vlastnosti, rozmery, materiály, farby, ceny a špeciálne podmienky produktov sú uvedené na ich liste.
Fotografie sú prezentované na ilustračné účely. Môžu existovať mierne odchýlky v dôsledku displejov, textilných materiálov, výroby alebo tlače.
4. CENA
Ceny sú uvedené v eurách vrátane všetkých daní vrátane DPH, pokiaľ nie je uvedené inak.
Náklady na doručenie a akékoľvek dodatočné náklady sú zobrazené pred konečným potvrdením objednávky.
Caspirolus môže kedykoľvek zmeniť svoje ceny. Fakturovaná cena zostáva zobrazená pri potvrdení objednávky.
5. OBJEDNÁVKA
Zákazník si vyberie produkty, skontroluje košík, zadá svoje kontaktné údaje, zvolí doručenie a platbu a následne potvrdí objednávku.
Pred validáciou môže zákazník opraviť prípadné chyby.
Objednávka sa stáva konečnou po potvrdení platby, v závislosti od dostupnosti a absencie podvodu alebo zjavnej chyby.
Na uvedenú e-mailovú adresu sa odošle potvrdenie.
6. PLATBA
Akceptované spôsoby platby sú tie, ktoré sú zobrazené pri zadávaní objednávky.
Platba je splatná v čase objednania. Transakcie sú spracovávané bezpečnými poskytovateľmi.
V prípade odmietnutia, zlyhania alebo podozrenia z podvodu môže byť objednávka pozastavená alebo zrušená.
7. DOSTUPNOSŤ
Produkty sú ponúkané do vypredania zásob.
V prípade nedostupnosti po objednávke bude zákazník informovaný a bude môcť získať náhradu za nedostupný produkt alebo akceptovať alternatívne riešenie.
8. DORUČENIE
Oblasti doručenia, poplatky, časy prípravy a podmienky sú podrobne uvedené v Zásadách dopravy.
Zákazník musí poskytnúť úplnú a presnú adresu.
9. PRÁVO NA ODSTÚPENIE A OBCHODNÉ VRÁTENIE
V prípade príslušných zmlúv má spotrebiteľ zákonnú lehotu na odstúpenie od zmluvy 14 dní od prijatia, s výnimkou výnimiek stanovených zákonom.
Caspirolus tiež ponúka komerčnú lehotu na vrátenie 30 dní od prijatia v súlade s podmienkami podrobne uvedenými v Pravidlách vrátenia a vrátenia peňazí.
Ak chcete požiadať o vrátenie: contact@caspirolus.com
Personalizované produkty alebo produkty vyrobené podľa špecifikácií zákazníka môžu byť vylúčené z práva na odstúpenie od zmluvy, ak to zákon ustanovuje.
10. VRÁTENIE PEŇAZÍ
Po prijatí a kontrole vrátenia sa peniaze vrátia na pôvodný platobný prostriedok podľa podmienok uvedených v Pravidlách vrátenia a vrátenia peňazí.
11. PRÁVNE ZÁRUKY
Spotrebiteľ využíva platné zákonné záruky, najmä zákonnú záruku zhody a záruku na skryté vady.
V prípade chybného, nevyhovujúceho alebo poškodeného produktu musí zákazník kontaktovať contact@caspirolus.com s uvedením čísla objednávky a priložením užitočných fotografií.
Akékoľvek obchodné záruky dopĺňajú zákonné záruky bez toho, aby ich nahrádzali.
12. ZODPOVEDNOSŤ
Caspirolus nezodpovedá za škody spôsobené abnormálnym, nevhodným používaním alebo používaním v rozpore s pokynmi na údržbu produktu.
Žiadna doložka neobmedzuje povinné zákonné práva spotrebiteľa.
13. VYŠŠIA MOC
Žiadna strana nemôže byť zodpovedná za omeškanie alebo neplnenie spôsobené udalosťou mimo jej primeranej kontroly za podmienok stanovených príslušným zákonom.
14. OSOBNÉ ÚDAJE
Osobné údaje sú spracovávané v súlade so Zásadami ochrany osobných údajov stránky.
15. SPOTREBITEĽSKÉ SPROSTREDKOVANIE
V súčasnosti sa menuje spotrebiteľský sprostredkovateľ.
Pred akýmkoľvek sprostredkovaním musí zákazník zaslať písomnú sťažnosť na adresu contact@caspirolus.com. Kontaktné údaje kompetentného mediátora budú oznámené po účinnom vymenovaní.
16. PLATNÉ PRÁVO A SPORY
Tieto podmienky podliehajú francúzskemu právu.
Spotrebiteľ si zachováva výhody povinných pravidiel ochrany platných v krajine jeho bydliska.
V prípade sporu budú strany najskôr hľadať priateľské riešenie pred akýmkoľvek súdnym konaním.
17. KONTAKT
E-mail: contact@caspirolus.com
Adresa: 450 route Ancienne de Flayosc, 83460 Les Arcs, Francúzsko