Условия на продажбата
ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПРОДАЖБА
Последна актуализация: 7 юли 2026 г
Тези Общи условия за продажба се прилагат за продажби, извършени на сайта на Caspirolus на потребители.
1. САМОЛИЧНОСТ НА ПРОДАВАЧА
Име: Себастиен КРЕЙС
Марка: Caspirolus
Правна форма: Индивидуален предприемач
Адрес: 450 route Ancienne de Flayosc, 83460 Les Arcs, Франция
СИРЕНА: 478 256 001
SIRET: 478 256 001 00056
ДДС номер в рамките на общността: FR81478256001
Дата на създаване: 27 май 2026 г
Декларирана дейност: 4399C — Общи зидарски работи и ГСМ
Имейл: contact@caspirolus.com
2. ЦЕЛ
Тези условия определят правата и задълженията, приложими към поръчката, плащането, доставката, връщането и възстановяването на разходите за продукти, продавани на сайта.
3. ПРОДУКТИ
Основните характеристики, размери, материали, цветове, цени и специални условия на продуктите са посочени на техния лист.
Снимките са представени с илюстративна цел. Възможно е да има леки вариации поради дисплеи, текстилни материали, производство или печат.
4. ЦЕНА
Цените са посочени в евро, с включени всички данъци, когато се прилага ДДС, освен ако не е посочено друго.
Разходите за доставка и всички допълнителни разходи се показват преди окончателното валидиране на поръчката.
Caspirolus може да променя цените си по всяко време. Фактурираната цена остава показаната при потвърждаване на поръчката.
5. ПОРЪЧАЙТЕ
Клиентът избира продуктите, проверява своята кошница, въвежда своите данни за контакт, избира доставка и плащане, след което потвърждава поръчката си.
Преди валидиране клиентът може да коригира всички грешки.
Поръчката става окончателна след потвърждение на плащането, в зависимост от наличността и липсата на измама или очевидна грешка.
На посочения имейл адрес се изпраща потвърждение.
6. ПЛАЩАНЕ
Приетите начини на плащане са тези, показани при извършване на поръчката.
Плащането се дължи в момента на поръчката. Транзакциите се обработват от сигурни доставчици.
В случай на отказ, неуспех или подозрение за измама, поръчката може да бъде спряна или анулирана.
7. НАЛИЧНОСТ
Продуктите се предлагат до изчерпване на количествата.
В случай на неналичност след поръчката, клиентът ще бъде информиран и ще може да получи възстановяване на сумата за неналичен продукт или да приеме алтернативно решение.
8. ДОСТАВКА
Зоните за доставка, таксите, времето за подготовка и сроковете са описани подробно в Политиката за доставка.
Клиентът трябва да предостави пълен и точен адрес.
9. ПРАВО НА ОТТЕГЛЕНИЕ И ВРЪЩАНЕ НА ТЪРГОВСКА ПРОДУКЦИЯ
За съответните договори потребителят има законовия срок за отказ от 14 дни от получаването, при спазване на изключенията, предвидени в закона.
Caspirolus също предлага търговски период за връщане от 30 дни от получаването, съгласно условията, описани подробно в Политиката за връщане и възстановяване на средства.
За заявка за връщане: contact@caspirolus.com
Персонализираните продукти или продуктите, направени по спецификации на клиента, могат да бъдат изключени от правото на отказ, когато законът предвижда това.
10. ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ НА СУМА
След приемане и контрол на връщането, възстановяването се извършва към първоначалното платежно средство съгласно условията, посочени в Политиката за връщане и възстановяване на средства.
11. ЗАКОННИ ГАРАНЦИИ
Потребителят се възползва от приложимите правни гаранции, по-специално законовата гаранция за съответствие и гаранцията срещу скрити дефекти.
В случай на дефектен, несъответстващ или повреден продукт, клиентът трябва да се свърже с contact@caspirolus.com, като посочи номера на поръчката си и прикачи полезни снимки.
Всички търговски гаранции са допълнение към законовите гаранции, без да ги заместват.
12. ОТГОВОРНОСТ
Caspirolus не носи отговорност за щети, причинени от необичайна, неподходяща употреба или употреба, противоречаща на инструкциите за поддръжка на продукта.
Никоя клауза не ограничава задължителните законови права на потребителя.
13. ФОРС-МАЖОР
Никоя страна не може да бъде държана отговорна за забавяне или неизпълнение, причинено от събитие извън нейния разумен контрол, при условията, предвидени от приложимото законодателство.
14. ЛИЧНИ ДАННИ
Личните данни се обработват в съответствие с Политиката за поверителност на сайта.
15. ПОСРЕДНИЧЕСТВО НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ
В момента се назначава потребителски посредник.
Преди каквото и да е посредничество, клиентът трябва да изпрати писмено оплакване на contact@caspirolus.com. Данните за контакт с компетентния медиатор ще бъдат съобщени при ефективно назначаване.
16. ПРИЛОЖИМО ЗАКОНОДАТЕЛСТВО И СПОРОВЕ
Тези условия са предмет на френското законодателство.
Потребителят запазва предимството на задължителните правила за защита, приложими в страната му на пребиваване.
В случай на спор, страните първо ще търсят решение по взаимно съгласие, преди да започнат съдебно производство.
17. КОНТАКТ
Имейл: contact@caspirolus.com
Адрес: 450 route Ancienne de Flayosc, 83460 Les Arcs, Франция