Zadnje ažuriranje: 6. srpnja 2026
1. Identitet prodavatelja
Ove opće uvjete prodaje nudiSebastien KREISS, samostalni poduzetnik koji posluje pod trgovačkim nazivomCaspirolus, 450 route Ancienne de Flayosc, 83460 Les Arcs, Francuska, SIREN 478 256 001, SIRET 478 256 001 00056, PDV unutar zajednice FR81478256001. kontakt:contact@caspirolus.com — 07 45 51 01 65.
2. Opseg
Ovi uvjeti reguliraju prodaju zaključenu na caspirolus.com između Caspirolus-a i bilo kojeg potrošača. Kupac izjavljuje da ima potrebnu pravnu sposobnost za sklapanje ugovora i potvrđuje da je pročitao ove uvjete prije potvrđivanja svoje narudžbe.
3. Proizvodi
Osnovne karakteristike, dimenzije, materijali, uzorci, mogućnosti i cijene proizvoda navedeni su na listovima proizvoda. Kupac mora provjeriti točan sadržaj serije i odabrane opcije prije naručivanja. Boje se mogu malo razlikovati ovisno o zaslonima, ispisima i proizvodnim serijama.
Za personalizirane proizvode, kupac je odgovoran za kvalitetu, zakonitost i prava korištenja prenesenih slika ili sadržaja. Caspirolus može odbiti sadržaj koji je nezakonit, uvredljiv ili krši prava treće strane.
4. Cijena
Cijene su prikazane u eurima, uključujući sve poreze gdje su primjenjivi. Troškovi dostave navedeni su prije konačne potvrde narudžbe. Caspirolus može promijeniti svoje cijene u bilo kojem trenutku, bez utjecaja na već potvrđenu narudžbu.
5. Red
Kupac odabire proizvod, uzorak i sve opcije, provjerava svoju košaricu, unosi svoje podatke za kontakt i zatim potvrđuje plaćanje. Narudžba postaje konačna nakon potvrde uplate. E-pošta sa sažetkom potvrde šalje se na adresu koju je kupac naveo.
6. Plaćanje
Plaćanje se vrši korištenjem rješenja ponuđenih tijekom naplate. Transakcije obrađuju pružatelji sigurnih plaćanja. Caspirolus ne pohranjuje potpune bankovne podatke kupca.
7. Dostupnost
Proizvodi se nude u granicama naznačenih proizvodnih kapaciteta i raspoloživosti. U slučaju nedostupnosti nakon narudžbe, kupac je obaviješten te može prihvatiti novi rok, odabrati jednakovrijedno rješenje ili ostvariti povrat uplaćenih iznosa.
8. Isporuka
Caspirolus trenutno dostavlja samo u Francusku. Dostupni načini, njihovi troškovi i procijenjena vremena isporuke prikazuju se prije potvrde narudžbe. Kupac mora dati točnu i potpunu adresu. Priopćeni rokovi su indikativni i na njih mogu utjecati vanjske okolnosti. Detaljni uvjeti i odredbe nalaze se upolitika dostave.
9. Pravo na odustajanje
Osim ako ne postoji zakonska iznimka, potrošač ima četrnaest dana od primitka svoje narudžbe da obavijesti o svojoj odluci o odustajanju, bez potrebe za navođenjem razloga za svoju odluku. Zahtjev treba poslati nacontact@caspirolus.comnavodeći broj narudžbe i dotične proizvode.
Proizvodi moraju biti vraćeni u stanju koje omogućuje daljnju prodaju, nekorišteni, neoprani i, gdje je to moguće, u izvornom pakiranju. Troškovi povrata povezani s povlačenjem su odgovornost kupca. Detaljni uvjeti i odredbe nalaze se upolitika povrata i povrata novca.
10. Prilagođeni proizvodi
Pravo na odustajanje ne odnosi se na robu izrađenu prema specifikacijama potrošača ili jasno personaliziranu, posebno kada je fotografija ili slika koju je kupac dostavio tiskana posebno za njega. Ova iznimka ne lišava kupca njegovih prava u slučaju kvara, oštećenja ili nepridržavanja.
11. Povrat novca
Nakon primitka i kontrole povrata, Caspirolus nadoknađuje dospjele iznose koristeći početnu metodu plaćanja, osim ako nije izričito dogovoreno za drugi način. Caspirolus može odgoditi nadoknadu do povrata proizvoda ili predočenja dokaza o otpremi.
12. Pravna jamstva
Potrošač ima koristi od važećih zakonskih jamstava, posebno zakonskog jamstva sukladnosti i jamstva protiv skrivenih nedostataka. U slučaju neispravnog ili nesukladnog proizvoda, kupac mora kontaktirati Caspirolus opisujući problem i prilažući, ako je potrebno, fotografije.
13. Odgovornost
Caspirolus se ne može smatrati odgovornim za štetu nastalu korištenjem koje nije u skladu s uputama za njegu, nepravilnim pranjem, modificiranjem proizvoda ili nenormalnom uporabom. Niti jedna klauzula u ovim uvjetima ne ograničava obvezna prava priznata potrošaču.
14. Intelektualno vlasništvo
Kreacije, slike, tekstovi, fotografije i prepoznatljivi znakovi Caspirolus ostaju zaštićeni. Kupnja proizvoda ne prenosi nikakva prava na reprodukciju ili iskorištavanje povezanog dizajna i sadržaja.
15. Osobni podaci
Podatke potrebne za naručivanje, plaćanje, dostavu i službu za korisnike obrađujemo u skladu spolitika privatnosti.
16. Potraživanja i posredovanje
U slučaju poteškoća, kupac mora prvo poslati pisani prigovor nacontact@caspirolus.com. Nakon preliminarnog procesa koji ostaje neriješen, potrošač se može besplatno obratiti potrošačkom posredniku. Podaci za kontakt posrednika kojeg je imenovao Caspirolus bit će priopćeni na zahtjev i dodani na ovu stranicu.
17. Mjerodavno pravo
Ovi uvjeti podliježu francuskom zakonu. U slučaju spora, obvezna pravila mjesne nadležnosti koja se primjenjuju na potrošače ostaju u potpunosti primjenjiva.