Senast uppdaterad: 6 juli 2026
1. Säljarens identitet
Dessa allmänna försäljningsvillkor erbjuds avSebastien KREISS, enskild företagare som verkar under firmanamnetCaspirolus, 450 route Ancienne de Flayosc, 83460 Les Arcs, Frankrike, SIREN 478 256 001, SIRET 478 256 001 00056, intern moms FR81478256001. Kontakt:contact@caspirolus.com — 07 45 51 01 65.
2. Omfattning
Dessa villkor reglerar försäljningar på caspirolus.com mellan Caspirolus och alla konsumenter. Kunden förklarar sig ha den nödvändiga juridiska kapaciteten att ingå avtal och bekräftar att ha läst dessa villkor innan han validerar sin beställning.
3. Produkter
Produkternas väsentliga egenskaper, dimensioner, material, mönster, alternativ och priser anges på produktbladen. Kunden måste verifiera det exakta innehållet i partiet och de valda alternativen innan beställning. Färgerna kan variera något beroende på skärmar, tryck och tillverkningsserier.
För personliga produkter är kunden ansvarig för kvaliteten, lagligheten och användningsrättigheterna för de bilder eller innehåll som överförs. Caspirolus kan vägra innehåll som är olagligt, stötande eller kränker tredje parts rättigheter.
4. Pris
Priserna visas i euro, alla skatter inklusive i tillämpliga fall. Leveranskostnader anges innan slutgiltig validering av beställningen. Caspirolus kan ändra sina priser när som helst, utan påverkan på en redan validerad beställning.
5. Beställning
Kunden väljer produkt, mönster och eventuella tillval, kontrollerar sin varukorg, anger sina kontaktuppgifter och validerar sedan betalningen. Beställningen blir slutgiltig efter bekräftelse av betalning. Ett sammanfattande bekräftelsemail skickas till den adress som kunden har angett.
6. Betalning
Betalning sker med de lösningar som erbjuds i kassan. Transaktioner behandlas av säkra betalningsleverantörer. Caspirolus lagrar inte kundens fullständiga bankuppgifter.
7. Tillgänglighet
Produkterna erbjuds inom de angivna gränserna för tillverkningskapacitet och tillgänglighet. Vid otillgänglighet efter beställning informeras kunden och kan acceptera en ny deadline, välja en likvärdig lösning eller få tillbaka inbetalda belopp.
8. Leverans
Caspirolus levererar för närvarande endast till Frankrike. De tillgängliga lägena, deras kostnader och beräknade leveranstider visas innan beställningen bekräftas. Kunden måste uppge en korrekt och fullständig adress. De deadlines som kommuniceras är vägledande och kan påverkas av yttre omständigheter. De detaljerade villkoren finns ileveranspolicy.
9. Ångerrätt
Om det inte finns ett lagligt undantag har konsumenten fjorton dagar från mottagandet av sin beställning på sig att meddela sitt beslut att ångerrätt, utan att behöva motivera sitt beslut. Begäran ska skickas tillcontact@caspirolus.commed angivande av ordernummer och de berörda produkterna.
Produkter ska returneras i ett skick som gör att de kan säljas vidare, oanvända, otvättade och, om möjligt, i originalförpackningen. Returkostnader kopplade till ett uttag är kundens ansvar. De detaljerade villkoren finns iretur- och återbetalningspolicy.
10. Anpassade produkter
Ångerrätten gäller inte varor tillverkade enligt konsumentens specifikationer eller tydligt personliga, i synnerhet inte när ett foto eller en bild som kunden tillhandahållit trycks speciellt för denne. Detta undantag fråntar inte kunden hans rättigheter i händelse av fel, skada eller bristande efterlevnad.
11. Återbetalningar
Efter mottagande och kontroll av returen, återbetalar Caspirolus de belopp som ska betalas med den ursprungliga betalningsmetoden, såvida inte uttryckligen överenskommits för annat sätt. Caspirolus kan skjuta upp återbetalningen tills produkterna återvinns eller leveransbevis uppvisas.
12. Rättsliga garantier
Konsumenten drar nytta av tillämpliga rättsliga garantier, särskilt den lagliga garantin för överensstämmelse och garantin mot dolda defekter. I händelse av en defekt eller icke-kompatibel produkt måste kunden kontakta Caspirolus för att beskriva problemet och bifoga, vid behov, fotografier.
13. Ansvar
Caspirolus kan inte hållas ansvarigt för skador som beror på användning i strid med skötselanvisningarna, felaktig tvätt, modifiering av produkten eller onormal användning. Ingen klausul i dessa villkor begränsar de obligatoriska rättigheter som erkänns för konsumenten.
14. Immateriella rättigheter
Kreationer, bilder, texter, fotografier och särskiljande tecken på Caspirolus förblir skyddade. Köpet av en produkt överför inte några kopierings- eller utnyttjanderättigheter till tillhörande design och innehåll.
15. Personuppgifter
De uppgifter som behövs för beställning, betalning, leverans och kundservice behandlas i enlighet medsekretesspolicy.
16. Krav och medling
Vid svårigheter ska kunden först skicka ett skriftligt klagomål tillcontact@caspirolus.com. Efter en preliminär process som förblir olöst kan konsumenten kostnadsfritt kontakta en konsumentförmedlare. Kontaktuppgifterna till den medlare som utsetts av Caspirolus kommer att meddelas på begäran och läggas till på denna sida.
17. Tillämplig lag
Dessa villkor är föremål för fransk lag. I händelse av en tvist förblir de obligatoriska reglerna för territoriell jurisdiktion som gäller för konsumenter fullt ut tillämpliga.