Ultima actualizare: 6 iulie 2026
Zona de livrare
Caspirolus livrează în prezent doar în Franța.
Metode de livrare și costuri
Metodele de livrare disponibile, costurile acestora și orice condiții asociate sunt afișate în coș și în timpul plății înainte de plată. În funcție de adresă și de comandă, opțiunile oferite pot include livrare urmărită Standard sau Colissimo.
Pregătirea și termenele limită
Termenul de livrare indicat la comanda este estimativ. Poate include timpul de pregătire și apoi transportul. Pot apărea întârzieri în afara controlului nostru, în special în perioadele aglomerate sau în cazul unui incident de transport.
Adresa de livrare
Clientul trebuie să furnizeze o adresă exactă și completă. Caspirolus nu poate fi făcut responsabil pentru o întârziere sau retur care rezultă dintr-o adresă incorectă sau incompletă.
Urmărirea și primirea
Când un număr de urmărire este disponibil, acesta va fi comunicat prin e-mail. La primire, verificați starea coletului și a articolelor.
Pachetul a fost întârziat, pierdut sau deteriorat
În caz de dificultate, contactați-ne lacontact@caspirolus.comsau la07 45 51 01 65, indicând numele și numărul de comandă. Pentru un articol deteriorat sau incorect, atașați fotografii dacă este posibil.
Retururi
Condițiile de returnare sunt furnizate în nostrupolitica de returnare si rambursare.